1. 在菜鸟裹裹绑定店铺，充值面单额度；
2. 扫描订单条码自动填充收货信息，减少手动输入错误；
3. ERP系统需配置商品SKU与仓库映射关系，实现自动扣减库存；
4. 设置退货地址模板，快速处理售后工单。

1. 应用商店搜索“千牛”并下载安装；
2. 使用卖家账号登录，首次需完成店铺认证；
3. 首页可查看待处理订单、消息提醒等关键信息；
4. 通过“商品管理”模块上传商品详情页，支持批量编辑；
5. 在“”板块设置自动回复模板，提升效率。

◈ 沟通必备：阿里旺旺卖家版

阿里旺旺是即时通讯工具，用于与买家实时沟通、处理售后问题。其移动端支持消息同步（电脑与手机数据互通）、快捷短语库（预设常见问题回复）及订单关联（聊天窗口直接查看买家订单详情）。
使用说明：

1. 生意参谋需店铺达到“一钻”后开通，新手可租赁账号体验；
2. 查看“实时看板”监控当日访客数与成交额；
3. 利用“流量纵横”优化标题关键词，提升搜索排名；
4. 第三方工具需授权账号，定期导出数据报表对比运营效果。

✿ 视觉优化：美工与装修软件

手机端店铺装修依赖简易设计工具，如“稿定设计”“创客贴”，提供模板（主图、详情页、海报）及一键适配功能（自动调整图片尺寸）。专业用户可搭配PS（抠图、调）与Canva（排版设计）提升质感。
使用说明：

• 下载阿里旺旺卖家版APP，登录店铺账号；
• 开启消息，错过买家咨询；
• 在“设置-自动回复”中添加高频问答，如“发货时间”“退换货”；
• 通过“订单关联”功能快速调取买家购买记录，针对性解答问题。

❈ 数据驱动：生意参谋与第三方分析工具

生意参谋是数据分析平台，提供流量来源（搜索关键词、入口）、用户（年龄、地域、消费偏好）及竞品对标（同类店铺销售趋势）。第三方工具如“将令”可补充蓝海词挖掘、行业飙升品监测等功能。
使用说明：

• 在千牛“营销中心”创建限时折扣，设置梯度优惠（如满100减20）；
• 利用“搭配宝”捆绑热销品与滞销品，提升客单；
• 第三方插件需谨慎授权，隐私泄露风险；
• 定期复盘ROI（投入产出比），淘汰低效促销策略。

✪ 物流与售后：菜鸟裹裹与ERP系统

菜鸟裹裹集成主流物流，支持手机端打印电子面单、批量发货。ERP系统如“旺店通”可同步库存、自动对账，适合多平台店铺管理。
使用说明：

• 选择模板后替换文字与产品图，注意字体版权；
• 使用“智能抠图”工具快速去除背景，突出商品主体；
• 导出时选择“无线端专用格式”（750px宽度，JPG高清压缩）；
• 通过千牛“店铺装修”模块上传素材，预览手机端显示效果。

✦ 效率提升：营销与插件工具

营销工具“三宝一券”（单品宝、搭配宝、店铺宝、优惠券）支持满减、折扣、赠品等玩。第三方插件如“癞蛤蟆工具箱”可批量设置、自动橱窗推荐。
使用说明：

手机开店下载什么软件

✧ 心运营工具：千牛工作台

作为推出的移动端管理工具，千牛工作台是手机开店的心入口。其功能涵盖商品管理（上下架、库存调整）、订单处理（发货、物流跟踪）、数据监控（实时流量、转化率）以及客户沟通（自动回复、快捷话术）。
使用说明：

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